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桑坦德银行在圣诞节失误中拨款1.3亿英镑
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发布时间:
2021/12/31 |
数以万计的人在圣诞节早上醒来,惊讶地发现了一位意想不到的恩人——桑坦德银行。
该银行在12月25日错误地将1.3亿英镑存入了75,000个账户。
据《泰晤士报》报道,桑坦德银行的员工现在正急于收回这笔钱,尽管这项工作变得更加困难,因为其中大部分资金都存入了竞争对手银行的账户。
当从2,000个企业帐户进行两次付款时发生错误。
该银行在一份声明中说:“我们很抱歉,由于技术问题,我们企业客户的一些付款被错误地复制到了收款人的账户中。”
“因此,我们的客户在任何时候都不会自掏腰包,我们将与英国各地的许多银行努力合作,在未来几天内恢复重复的交易。”
它说这个错误可能意味着有些人实际上从他们雇主的账户中获得了两次报酬,尽管第二次付款是由桑坦德银行资助的。
一位不愿透露姓名的薪资经理告诉媒体,这一失误给圣诞节和节礼日蒙上了阴影。
“它毁了我的假期,因为我以为我错误地支付了数十万 - 我以为我做错了什么,”他们告诉 媒体。
“我以为这只是我一个人,我会在工作中遇到麻烦。”
他们说,桑坦德银行没有提供任何有关公司应如何向员工解释第二笔付款或应如何偿还的信息。
“这完全是一团糟,”工资经理说。“他们将如何恢复它,我只是不知道。”
该银行强调,它已经开始与竞争对手银行交谈——《泰晤士报》称这些银行包括巴克莱银行、汇丰银行、NatWest、合作银行和维珍银行。
桑坦德银行表示,这些银行将“寻求从客户账户中收回资金”。
但是,尚不清楚如果客户已经花钱,银行会如何回应,这意味着退回这笔钱会使他们透支。
桑坦德银行表示,它可能会直接联系人们以取回这笔钱。特斯拉将在美国召回475,000辆汽车
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